Términos del servicio
NFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por mipetly.store. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a mipetly.store.
mipetly.store ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al acceder a nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos, no debe utilizar este sitio web.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y USO
Al utilizar este sitio, usted declara que:
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Es mayor de edad en su lugar de residencia, o
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Cuenta con el consentimiento de un adulto responsable
Asimismo, se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el proceso de compra.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Nuestros productos son personalizados en base a la información proporcionada por el cliente, como imágenes, nombres o fechas.
El cliente es responsable de:
-
Revisar cuidadosamente toda la información antes de confirmar su pedido
mipetly.store no se hace responsable de:
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Errores introducidos por el cliente durante el proceso de personalización
Debido a la naturaleza personalizada de los productos, pueden existir ligeras variaciones en el resultado final respecto a las imágenes mostradas en la web, incluyendo:
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Diferencias de color
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Iluminación
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Acabado
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está realizando una solicitud de compra.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
Una vez confirmado el pedido:
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No se podrán realizar cambios
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No se podrán realizar cancelaciones
Esto se debe a la naturaleza personalizada de los productos.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS
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Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
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El precio aplicable será el indicado en el momento de la compra
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El pago debe realizarse en su totalidad antes del inicio del proceso de producción
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función de:
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Ubicación del cliente
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Circunstancias logísticas
mipetly.store no se hace responsable de retrasos causados por:
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Empresas de transporte
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Procesos aduaneros
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Circunstancias fuera de nuestro control
SECCIÓN 6 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza personalizada de los productos:
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No se aceptan devoluciones
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No se aceptan cambios
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No se aceptan solicitudes por cambio de opinión o errores del cliente
En caso de que el producto llegue:
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Dañado
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Defectuoso
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Incorrecto
El cliente deberá contactar en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.
Tras la evaluación del caso, se ofrecerá una solución adecuada, que podrá consistir en:
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Reemplazo del producto
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Reembolso correspondiente
SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
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Textos
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Imágenes
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Diseño
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Elementos visuales
es propiedad de mipetly.store o de sus licenciantes y está protegido por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
SECCIÓN 8 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, mipetly.store no será responsable de:
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Daños indirectos
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Daños incidentales
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Daños derivados del uso de los productos o servicios ofrecidos
SECCIÓN 9 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en mipetly.store.
SECCIÓN 10 - CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede contactar con nosotros en:
Correo electrónico:
petlyyshop@gmail.com